Où en est ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un courriel contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez l'utiliser pour savoir à tout moment où se trouve votre colis.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction des délais de préparation, des jours fériés locaux, des conditions météorologiques, des problèmes de logistique... Veuillez toujours vérifier le suivi avant de nous contacter. En cas de retard, faites-le nous savoir et nous prendrons contact avec le transporteur.

Notez également que les livreurs ne vous appelleront pas souvent s'ils ne peuvent pas vous trouver ou trouver votre adresse, alors assurez-vous que quelqu'un est à la maison et que votre adresse est facile à trouver.

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